Política de Privacidade – Meso Telecom

A Meso Telecom, comprometida com a proteção de dados e a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), estabelece nesta política os critérios aplicáveis à coleta, tratamento, armazenamento e proteção das informações dos usuários em sua plataforma de e-commerce.

1. Coleta de Dados Pessoais
Durante a navegação e interação com o site da Meso Telecom, coletamos informações fornecidas diretamente pelo titular, incluindo, mas não se limitando a:

  • Nome completo

  • CPF/CNPJ

  • Endereço de entrega e faturamento

  • E-mail corporativo ou pessoal

  • Número de telefone

  • Informações de pagamento (processadas via gateways seguros)

A coleta pode ocorrer por meio de formulários de cadastro, pedidos, atendimento ou cookies.

2. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

  • Processamento de compras e emissão de documentos fiscais

  • Logística e entrega de produtos

  • Atendimento a solicitações do titular

  • Ações de marketing direto (mediante consentimento prévio)

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

  • Prevenção a fraudes e segurança da informação

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros
O compartilhamento de dados ocorre exclusivamente com parceiros essenciais à operação, como intermediadores de pagamento, operadores logísticos, provedores de hospedagem e órgãos reguladores, observando o princípio da minimização e mediante cláusulas contratuais de proteção e confidencialidade.

4. Segurança da Informação
Adotamos controles técnicos e administrativos para garantir a integridade, confidencialidade e disponibilidade das informações. Utilizamos protocolos de criptografia (SSL), autenticação de acesso, controle de logs e backups periódicos.

5. Direitos dos Titulares
O titular dos dados poderá exercer seus direitos previstos na LGPD, incluindo:

  • Confirmação da existência de tratamento

  • Acesso aos dados tratados

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos

  • Revogação de consentimento, quando aplicável

Solicitações podem ser realizadas via e-mail: [email protected]

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para aprimorar a experiência do usuário, realizar análises de uso da plataforma e personalizar conteúdo. O uso de cookies pode ser gerenciado nas configurações do seu navegador.

7. Atualizações da Política
A Meso Telecom reserva-se o direito de revisar esta Política a qualquer tempo, mediante publicação da versão atualizada em seu site. Recomendamos a leitura periódica.